Política de privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026.

Tu privacidad es importante para mí. Aquí te explico qué datos personales recojo en esta web, para qué los uso y qué derechos tienes. Te animo a leerla antes de enviarme tus datos.

Mis principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca pido datos personales que no necesite para atender lo que me pides.
  • Nunca comparto tus datos con nadie, salvo obligación legal o autorización tuya, más allá de los proveedores que necesito para que la web funcione (te los detallo abajo).
  • Nunca uso tus datos para una finalidad distinta de las que explico aquí.

Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Sergio Pérez Alonso (Lupaseo)
  • NIF: 76999750M
  • Domicilio: C/ Estrada Porto, 23, Mougás, 36309 Oia (Pontevedra)
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Actividad: diseño web, posicionamiento SEO, gestión de publicidad online y desarrollo de herramientas digitales para empresas

Principios que aplico a tu información

  • Licitud, lealtad y transparencia: te explico antes para qué uso tus datos y con qué base legal.
  • Minimización: solo pido los datos imprescindibles para lo que me pides.
  • Limitación del plazo de conservación: los guardo solo el tiempo necesario y te digo cuánto.
  • Integridad y confidencialidad: aplico medidas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

Cómo obtengo tus datos

  • El formulario de contacto de la web.
  • Los mensajes que me envías por WhatsApp o por correo electrónico y las llamadas que me haces.
  • El botón de WhatsApp de la página de campaña de Google Ads, que te pide nombre y teléfono antes de abrir la conversación.
  • Tu navegación por la web, solo si aceptas las cookies de analítica o publicidad (ver política de cookies).

Para qué uso tus datos

Formulario de contacto

Te pido nombre, un correo electrónico o teléfono y tu mensaje. Los uso para responder a tu consulta y, si me lo pides, para prepararte una propuesta. No los uso para enviarte publicidad.

WhatsApp, correo electrónico y teléfono

Si me escribes o me llamas directamente, uso los datos que me facilites (nombre, número o dirección y el contenido del mensaje) para responderte, con la misma finalidad que el formulario.

Botón de WhatsApp de la página de campaña

En la página a la que llegan mis anuncios de Google, el botón de WhatsApp es un servicio de ToChat que te pide nombre y teléfono antes de abrir la conversación. Así puedo contactarte aunque el mensaje de WhatsApp no llegue a enviarse, y saber que el contacto vino de la campaña. Mismo uso que el formulario.

Seguridad de la web

Para proteger el formulario del spam, Cloudflare Turnstile analiza datos técnicos del navegador (como la dirección IP) y comprueba que quien lo envía es una persona.

Medición de visitas y anuncios

Solo si aceptas las cookies correspondientes, uso Google Analytics para saber cuántas visitas llegan y qué páginas se leen, y Google Ads, Meta y OpenAI para medir qué anuncios traen contactos y mostrar anuncios a quien ya ha visitado la web. Uso Google Tag Manager para gestionar estas herramientas según tu elección.

Base legal

  • Tu consentimiento, al enviarme el formulario, escribirme o aceptar las cookies. Puedes retirarlo cuando quieras.
  • La aplicación de medidas precontractuales, cuando me pides una propuesta o presupuesto.
  • El interés legítimo en proteger la web frente al spam y los ataques (Cloudflare).
  • El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales, si llegamos a trabajar juntos.

Qué tipo de datos trato

Datos identificativos y de contacto (nombre, correo, teléfono), el contenido de tus mensajes y, si aceptas cookies, datos de navegación. No trato categorías especiales de datos.

Cuánto tiempo los conservo

  • Consultas que no terminan en encargo: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses.
  • Clientes: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los fiscales y mercantiles).
  • Cookies: el plazo de cada una, que tienes en la política de cookies.

Destinatarios y proveedores

No vendo, alquilo ni cedo tus datos. Para que la web funcione uso proveedores que los tratan por mi cuenta, con contrato y garantías de protección de datos:

  • Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web, seguridad y protección antispam del formulario (Turnstile).
  • Google Ireland Limited: la hoja de cálculo donde se guardan los mensajes del formulario y el correo donde me llegan los avisos; y, solo si aceptas las cookies correspondientes, Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager.
  • Resend, Inc.: envío de los correos del formulario: el aviso que me llega a mí y la confirmación que recibes tú si dejas un email.
  • Meta Platforms Ireland Limited: medición de anuncios en Facebook e Instagram, solo si aceptas las cookies de publicidad.
  • OpenAI: medición de anuncios, solo si aceptas las cookies de publicidad.
  • WhatsApp Ireland Limited: si me escribes por WhatsApp.
  • ToChat: botón de WhatsApp de la página de campaña de Google Ads.
  • Proveedor de correo electrónico de lupaseo.es, donde recibo y guardo las consultas.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (Cloudflare, Google, Resend, Meta y OpenAI) son empresas estadounidenses o forman parte de grupos con sede en EE. UU., por lo que tus datos pueden llegar a ese país. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas adheridas y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

En cualquier momento puedes pedirme:

  • Confirmar si trato datos tuyos y acceder a ellos.
  • Rectificar los que sean inexactos o suprimirlos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar su tratamiento: en ese caso solo los conservaré para ejercer o defenderme de reclamaciones.
  • Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
  • La portabilidad: recibir los datos que me diste en un formato estructurado y de uso común, o que se los envíe a otro responsable, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato y se haga por medios automatizados.
  • Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.

Escríbeme a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Te respondo en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no he tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

Esta web está dirigida a empresas y profesionales. Si tienes menos de 14 años, no envíes datos personales a través de ella: el tratamiento de tus datos necesitaría el consentimiento de tus padres o tutores.

Secreto y seguridad de los datos

Me comprometo a tratar tus datos con confidencialidad y a aplicar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. La web funciona con HTTPS, así que los datos viajan cifrados entre tu navegador y el servidor.

Las personas que colaboran conmigo en un proyecto y tienen acceso a datos personales están sujetas a un deber de confidencialidad. Si se produjera una brecha de seguridad que afecte a tus datos, lo notificaría a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo de 72 horas y, si supone un riesgo alto para ti, también te lo comunicaría.

Exactitud y veracidad de los datos

Eres responsable de que los datos que me envías sean ciertos y estén actualizados. Te pido que me avises si cambian.

Aceptación y revocación del consentimiento

Al enviarme tus datos declaras haber leído esta política y aceptas el tratamiento en los términos descritos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndome a [email protected], y el de las cookies desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página. La retirada no tiene efectos retroactivos.

Comunicaciones comerciales

Conforme a la LSSI, no envío comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos que no hayas solicitado o autorizado expresamente, y cuando las envíe irán identificadas como tales.

Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento de la web. Publicaré siempre aquí la versión vigente, con su fecha.