Política de privacidade
Esta é uma tradução de cortesia. Em caso de discrepância, prevalece a versão em espanhol.
Última atualização: 30 de setembro de 2026.
A sua privacidade é importante para mim. Aqui explico-lhe que dados pessoais recolho neste site, para que os utilizo e que direitos tem. Recomendo que a leia antes de me enviar os seus dados.
Os meus princípios relativamente à sua privacidade:
- Nunca peço dados pessoais de que não precise para tratar do que me pede.
- Nunca partilho os seus dados com ninguém, salvo obrigação legal ou autorização sua, para além dos fornecedores de que preciso para que o site funcione (indico-os abaixo).
- Nunca utilizo os seus dados para uma finalidade diferente das que explico aqui.
Esta política cumpre o Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Lei Orgânica espanhola 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD) e a Lei espanhola 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico (LSSI).
Responsável pelo tratamento
- Responsável: Sergio Pérez Alonso (Lupaseo)
- NIF: 76999750M
- Domicílio: C/ Estrada Porto, 23, Mougás, 36309 Oia (Pontevedra)
- Correio eletrónico: [email protected]
- Atividade: criação de sites, posicionamento SEO, gestão de publicidade online e desenvolvimento de ferramentas digitais para empresas
Princípios que aplico à sua informação
- Licitude, lealdade e transparência: explico-lhe antes para que utilizo os seus dados e com que fundamento jurídico.
- Minimização: só peço os dados indispensáveis para o que me pede.
- Limitação da conservação: guardo-os apenas o tempo necessário e digo-lhe durante quanto tempo.
- Integridade e confidencialidade: aplico medidas para evitar acessos não autorizados, perdas ou utilizações indevidas.
Como obtenho os seus dados
- O formulário de contacto do site.
- As mensagens que me envia por WhatsApp ou por correio eletrónico e as chamadas que me faz.
- O botão de WhatsApp da página de campanha de Google Ads, que lhe pede o nome e o telefone antes de abrir a conversa.
- A sua navegação no site, apenas se aceitar os cookies de análise ou de publicidade (ver a política de cookies).
Para que utilizo os seus dados
Formulário de contacto
Peço-lhe o nome, um endereço de correio eletrónico ou telefone e a sua mensagem. Utilizo-os para responder ao seu pedido e, se mo pedir, para lhe preparar uma proposta. Não os utilizo para lhe enviar publicidade.
WhatsApp, correio eletrónico e telefone
Se me escrever ou ligar diretamente, utilizo os dados que me fornecer (nome, número ou endereço e o conteúdo da mensagem) para lhe responder, com a mesma finalidade do formulário.
Botão de WhatsApp da página de campanha
Na página para onde os meus anúncios do Google encaminham, o botão de WhatsApp é um serviço da ToChat que lhe pede o nome e o telefone antes de abrir a conversa. Assim posso contactá-lo mesmo que a mensagem de WhatsApp não chegue a ser enviada, e saber que o contacto veio da campanha. A utilização é a mesma do formulário.
Segurança do site
Para proteger o formulário contra spam, o Cloudflare Turnstile analisa dados técnicos do navegador (como o endereço IP) e verifica que quem o envia é uma pessoa.
Medição de visitas e anúncios
Apenas se aceitar os cookies correspondentes, utilizo o Google Analytics para saber quantas visitas chegam e que páginas são lidas, e o Google Ads, a Meta e a OpenAI para medir que anúncios trazem contactos e mostrar anúncios a quem já visitou o site. Utilizo o Google Tag Manager para gerir estas ferramentas de acordo com a sua escolha.
Fundamento jurídico
- O seu consentimento, ao enviar-me o formulário, ao escrever-me ou ao aceitar os cookies. Pode retirá-lo quando quiser.
- A aplicação de diligências pré-contratuais, quando me pede uma proposta ou orçamento.
- O interesse legítimo em proteger o site contra spam e ataques (Cloudflare).
- O cumprimento de obrigações legais, como as fiscais, se chegarmos a trabalhar juntos.
Que tipo de dados trato
Dados de identificação e de contacto (nome, correio eletrónico, telefone), o conteúdo das suas mensagens e, se aceitar cookies, dados de navegação. Não trato categorias especiais de dados.
Durante quanto tempo os conservo
- Pedidos que não resultam em encomenda: o tempo necessário para os tratar e, no máximo, 12 meses.
- Clientes: enquanto durar a relação comercial e, depois, durante os prazos exigidos por lei (por exemplo, os fiscais e comerciais).
- Cookies: o prazo de cada um, indicado na política de cookies.
Destinatários e fornecedores
Não vendo, alugo nem cedo os seus dados. Para que o site funcione, utilizo fornecedores que os tratam por minha conta, com contrato e garantias de proteção de dados:
- Cloudflare, Inc.: alojamento do site, segurança e proteção antispam do formulário (Turnstile).
- Google Ireland Limited: a folha de cálculo onde ficam guardadas as mensagens do formulário e o correio eletrónico onde recebo os avisos; e, apenas se aceitar os cookies correspondentes, o Google Analytics, o Google Ads e o Google Tag Manager.
- Resend, Inc.: envio dos e-mails do formulário: o aviso que me chega a mim e a confirmação que recebe se deixar um e-mail.
- Meta Platforms Ireland Limited: medição de anúncios no Facebook e no Instagram, apenas se aceitar os cookies de publicidade.
- OpenAI: medição de anúncios, apenas se aceitar os cookies de publicidade.
- WhatsApp Ireland Limited: se me escrever por WhatsApp.
- ToChat: botão de WhatsApp da página de campanha de Google Ads.
- Fornecedor de correio eletrónico de lupaseo.es, onde recebo e guardo os pedidos.
Transferências internacionais
Alguns destes fornecedores (Cloudflare, Google, Resend, Meta e OpenAI) são empresas norte-americanas ou fazem parte de grupos com sede nos EUA, pelo que os seus dados podem chegar a esse país. Estas transferências baseiam-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA para as empresas aderentes e, na sua falta, nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Os seus direitos
A qualquer momento pode pedir-me para:
- Confirmar se trato dados seus e aceder a eles.
- Retificar os que sejam inexatos ou apagá-los quando já não forem necessários.
- Limitar o seu tratamento: nesse caso, só os conservarei para o exercício ou a defesa de reclamações.
- Opor-se ao tratamento por motivos relacionados com a sua situação particular.
- A portabilidade: receber os dados que me forneceu num formato estruturado e de uso corrente, ou que os envie a outro responsável, quando o tratamento se baseie no seu consentimento ou num contrato e seja realizado por meios automatizados.
- Retirar o seu consentimento, sem que isso afete o tratamento efetuado anteriormente.
Escreva-me para [email protected] indicando que direito pretende exercer. Respondo no prazo máximo de um mês. Se considerar que não tratei bem os seus dados, pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
Menores de idade
Este site destina-se a empresas e profissionais. Se tiver menos de 14 anos, não envie dados pessoais através dele: o tratamento dos seus dados exigiria o consentimento dos seus pais ou tutores.
Sigilo e segurança dos dados
Comprometo-me a tratar os seus dados com confidencialidade e a aplicar as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda ou acesso não autorizado. O site funciona com HTTPS, pelo que os dados circulam cifrados entre o seu navegador e o servidor.
As pessoas que colaboram comigo num projeto e têm acesso a dados pessoais estão sujeitas a um dever de confidencialidade. Se ocorresse uma violação de segurança que afetasse os seus dados, notificá-la-ia à Agência Espanhola de Proteção de Dados no prazo de 72 horas e, se representasse um risco elevado para si, também lha comunicaria.
Exatidão e veracidade dos dados
É responsável por que os dados que me envia sejam verdadeiros e estejam atualizados. Peço-lhe que me avise se mudarem.
Aceitação e revogação do consentimento
Ao enviar-me os seus dados, declara ter lido esta política e aceita o tratamento nos termos descritos. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento escrevendo-me para [email protected], e o dos cookies a partir da ligação «Configurar cookies» no rodapé. A retirada não tem efeitos retroativos.
Comunicações comerciais
Nos termos da LSSI, não envio comunicações comerciais por correio eletrónico ou outros meios eletrónicos que não tenha solicitado ou autorizado expressamente e, quando as enviar, serão identificadas como tal.
Alterações a esta política
Posso atualizar esta política para a adaptar a alterações legais ou de funcionamento do site. Publicarei sempre aqui a versão em vigor, com a respetiva data.